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Política de privacidad

política de privacidad &Aviso de amplificador

Acerca de esta política

Esta política de privacidad y aviso general de privacidad se aplican a HBD Skincare Distribution SL. En HBD Skincare Distribution SL, nos tomamos muy en serio su privacidad, y esta política y aviso se han redactado de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Este aviso de privacidad explica cómo cuidamos sus datos personales (en todas las situaciones en las que recopilamos sus datos), establece sus derechos de privacidad y también explica cómo la ley y nuestro enfoque de la privacidad y los datos personales lo protegen.

Este aviso de privacidad complementa cualquier otro aviso de privacidad que podamos proporcionarle en el momento en que recopilemos sus datos y debe leerse junto con dichos avisos.

Nuestro estado y detalles

A los efectos del RGPD, somos el responsable del tratamiento de datos y cualquier consulta relativa a la recogida o el tratamiento de sus datos deberá dirigirse a nuestro Responsable de Protección de Datos. utilizando los datos de contacto que aparecen a continuación:

Nombre o título: Dan Mason

Dirección de correo electrónico: info@sbcskincare.eu

Dirección postal:

Avenida Fausto Caruana 37 Oficina 3028

Edificio L'epicentre

Puerto de Sagunto

46520 Valencia

Al utilizar este sitio web, usted acepta esta política.

Información que recopilamos

Recopilaremos, procesaremos y almacenaremos datos personales únicamente si usted nos los proporciona directamente. Puede hacerlo como usuario de este sitio web, al realizar consultas sobre nuestros productos o servicios, al convertirse en cliente, proveedor o posible proveedor.

La información personal abarca cualquier información que le identifique como persona. A continuación, se presentan ejemplos del tipo de datos que puede incluir:

  • Datos de identidad incluyendo nombre, apellido, nombre de soltera, fecha de nacimiento, género, estado civil y nombre de usuario o identificador similar.
  • Datos de contacto Puede incluir facturación, orden de compra, dirección particular o laboral, dirección de correo electrónico y números de teléfono, título personal o laboral y puesto..
  • Datos financieros puede Incluya los datos de la cuenta bancaria y de la tarjeta de pago.
  • Datos de categoría especial por ejemplo, datos de salud o médicos, detalles sobre su raza, religión, sexo y opiniones políticas.
  • Datos de la transacción puede incluir pagos realizados por productos y servicios que nos ha comprado, o en relación con pagos que le hemos realizado.
  • Datos técnicos puede incluir la dirección de protocolo de Internet (IP), el tipo y la versión del navegador, la configuración de la zona horaria y la ubicación, los tipos y versiones de complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma y otra tecnología en los dispositivos utilizados para acceder a este sitio web.
  • Datos de perfil y uso Puede incluir consultas enviadas por usted, información de compras, comentarios y respuestas a encuestas, y cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios.
  • Datos de marketing puede incluir detalles de cualquier preferencia que nos haya informado en relación con nuestras comunicaciones de marketing.

También podemos recopilar datos no personales como: datos agregados, que son datos que pueden obtenerse de sus datos personales, pero que no le identifican directa ni indirectamente. Esto puede incluir datos de uso que detallan cómo utiliza nuestro sitio web y las funciones y áreas con las que ha interactuado.

¿Cómo recopilamos sus datos personales?

Se pueden utilizar distintos métodos para recopilar datos, que pueden incluir los siguientes:

  • Interacciones directas Con nosotros en persona, por correo postal, teléfono, correo electrónico o de cualquier otro modo. Por ejemplo, podría proporcionarnos su información de identidad, contacto y financiera de esta manera.
  • Tecnologías o interacciones automatizadas Con nuestro sitio web, mediante el formulario de consulta web [o el carrito de compras de este sitio web]. Por ejemplo, podría proporcionarnos su información de identidad, contacto y financiera de esta manera.
  • Terceros o fuentes disponibles públicamente (en el tratamiento de datos personales de las categorías Identidad, Contacto y Financieros podrán utilizarse terceros).

Precisión de los datos

Es importante que los datos que tenemos sobre usted sean precisos y estén actualizados. En caso de que sus datos cambien, le rogamos que nos lo notifique para que podamos actualizar nuestros registros.

Uso de su información

Podemos conservar y procesar los datos personales que usted nos proporcione de acuerdo con el RGPD.

La información que recopilamos y almacenamos relacionada con usted se utiliza principalmente:

  • Para poder proporcionarle nuestros bienes o servicios, comunicarnos con usted y cumplir con nuestros compromisos contractuales. Esto puede incluir datos de identidad, contacto, financieros y transaccionales.

Para notificarle sobre cualquier cambio en nuestra actividad, como mejoras en nuestro sitio web o cambios en nuestros servicios o productos, que puedan afectar nuestro servicio o nuestra relación con usted. Esto puede incluir datos de identidad y contacto.

Si ya es cliente, podríamos contactarle para informarle sobre productos y servicios similares a los que le vendimos anteriormente. Esto puede incluir datos de identidad y contacto.

Si ha dado su consentimiento para recibir dicha información, para proporcionarle información sobre productos o servicios de terceros que consideremos que puedan ser de su interés. Esto puede incluir datos de identidad, contacto y marketing.

Si ha dado su consentimiento para recibir nuestros boletines electrónicos, le enviaremos dichos boletines. Esto puede incluir datos de identidad y contacto.

Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal. Esto puede incluir datos de identidad, contacto y transacciones.

Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre dichos intereses. Esto puede incluir todo tipo de datos.

Cuando recopilemos sus datos para fines de marketing, siempre solicitaremos su consentimiento en el momento en que se recopilen los datos para utilizarlos para ese fin.

Siempre solicitaremos su consentimiento antes de compartir sus datos personales con terceros para fines comerciales. Esto podría ser para que dichos terceros le informen sobre productos o servicios que puedan ser de su interés.

Solo utilizaremos sus datos personales para un motivo distinto del propósito para el que se obtuvieron originalmente si consideramos que necesitamos usarlos para ese otro propósito y tenemos un interés legítimo en hacerlo.

Divulgación de su información

Existen diversas circunstancias en las que podríamos divulgar sus datos a terceros. Estas incluyen:

  • Organismos reguladoresPodríamos divulgar sus datos a organismos reguladores para cumplir con la ley, contribuir a la protección contra el fraude y minimizar el riesgo crediticio. Esto puede incluir datos de identidad, contacto y transacciones.
  • Nuestros proveedores.Podemos divulgar sus datos a terceros que participan en la prestación de nuestros servicios. Esto puede incluir datos de identidad, contacto y transacciones.
  • Marketing de tercerosSi nos ha dado su consentimiento, podremos facilitar sus datos a terceros seleccionados que podrán ponerse en contacto con usted para informarle sobre sus productos o servicios que puedan ser de su interés. Esto puede incluir datos de identidad, contacto y marketing.
  • Venta de negocioPodemos divulgar sus datos personales fuera de nuestra organización: (a) en caso de venta o compra de cualquier negocio o activo, en cuyo caso podremos divulgar sus datos personales al posible vendedor o comprador de dicho negocio o activo; y (b) si el negocio de HBD Skincare Distribution SL es adquirido por un tercero, en cuyo caso los datos personales que conserva sobre sus clientes serán uno de los activos que se transferirán al comprador. Sin embargo, dicha transferencia solo se realizará bajo las condiciones de que se proteja la confidencialidad de sus datos personales y que el destinatario siga cumpliendo con los términos de esta política de privacidad.

Tenga en cuenta que no revelamos información sobre personas identificables a nuestros anunciantes, pero en ocasiones podemos proporcionarles datos agregados sobre los visitantes y clientes de nuestro sitio web.

Si no desea que compartamos sus datos con terceros, tendrá la oportunidad de denegar su consentimiento al respecto cuando nos proporcione sus datos en el formulario en el que recopilamos sus datos, o puede hacerlo escribiéndonos a la dirección detallada anteriormente o enviándonos un correo electrónico a info@sbcskincare.eu at en cualquier momento.

Controlar el uso de sus datos

Cuando nos basamos en el consentimiento como base legal para procesar sus datos, puede revocar o modificar ese consentimiento en cualquier momento.

Si no desea que utilicemos sus datos o desea variar el consentimiento que ha prestado, puede escribirnos a la dirección detallada anteriormente o enviarnos un correo electrónico a info@sbcskincare.eu at en cualquier momento.

Almacenamiento de datos y transferencia de sus datos

Como parte de los servicios que le ofrecemos, por ejemplo a través de nuestro sitio web, la información que nos proporciona puede ser transferida y almacenada en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), ya que utilizamos servidores host de sitios web remotos para proporcionar el sitio web y algunos aspectos de nuestro servicio, que pueden estar ubicados fuera del EEE, o utilizar servidores ubicados fuera del EEE; esta es generalmente la naturaleza de los datos almacenados en "la nube". También puede ser procesado por personal que opera fuera del EEE y que trabaja para uno de nuestros proveedores, e.g. nuestro servidor de sitio web, proveedor de procesamiento de pagos, o trabaja para nosotros cuando se encuentra temporalmente fuera del EEE.

Es posible que se produzca una transferencia de sus datos personales si alguno de nuestros servidores se encuentra en un país fuera del EEE o si uno de nuestros proveedores de servicios se encuentra en un país fuera del EEE.

Si utiliza nuestro servicio mientras se encuentran fuera del EEE, sus datos personales pueden transferirse fuera del EEE para proporcionarle estos servicios.

Si transferimos o almacenamos sus datos personales fuera del EEE de esta manera, tomaremos medidas para garantizar que sus derechos de privacidad sigan estando protegidos, como se describe en esta política de privacidad. Cuando trabajamos con proveedores con sede en EE. UU., podríamos transferirles datos si forman parte del Escudo de Privacidad, que les exige ofrecer una protección similar a la de los datos personales compartidos entre el EEE y EE. UU.

Seguridad

La transmisión de información a través de Internet o correo electrónico no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de los datos mientras los transmite a nuestro sitio: dicha transmisión es bajo su propio riesgo.

Hemos implementado medidas de seguridad para evitar la pérdida o divulgación accidental de sus datos. Una vez recibidos sus datos personales, aplicaremos procedimientos y medidas de seguridad rigurosos para evitar el acceso no autorizado.

Cuando le hayamos proporcionado (o usted haya elegido) una contraseña para que pueda acceder a determinadas partes de nuestro sitio, usted será responsable de mantener dicha contraseña confidencial. Debes elegir una contraseña que no sea fácil de adivinar para alguien.

En caso de una violación de datos, notificaremos a la ICO y a usted en caso de que la violación resulte en alguna probabilidad de pérdida o daño para usted.

Retención de datos

El tiempo que conservamos y almacenamos los datos depende de la finalidad para la que se recopilaron. Solo los conservaremos durante el tiempo necesario para cumplir dicha finalidad o para cumplir con los requisitos legales.

Es un requisito legal que conservemos ciertos datos de nuestros clientes y proveedores durante al menos seis años. Estos datos incluyen datos de contacto, identidad, financieros y transaccionales.

Cuando haya solicitado que le proporcionemos materiales de marketing, conservaremos sus datos hasta que retire su consentimiento.

Uso de cookies &píxeles de seguimiento de amplificadores

Nuestro uso de cookies y píxeles de seguimiento se detalla en nuestra Política de Cookies. Utilizamos cookies y píxeles de seguimiento para recopilar información sobre su ordenador para nuestros servicios y para proporcionar información estadística sobre el uso de nuestro sitio web. Dicha información no le identificará personalmente; se trata de datos estadísticos sobre nuestros visitantes y su uso de nuestro sitio web. Estos datos estadísticos no identifican ningún dato personal suyo.

También podemos recopilar información sobre su uso general de Internet mediante un archivo de cookies o un píxel de seguimiento. Cuando se utilizan, estas cookies y píxeles de seguimiento se descargan automáticamente en su ordenador. Este archivo de cookies se almacena en el disco duro de su ordenador, ya que las cookies contienen información que se transfiere a dicho disco. Un píxel de seguimiento no se almacena en su ordenador. Nos ayuda a mejorar nuestro sitio web y el servicio que le ofrecemos.

Todos los ordenadores tienen la capacidad de rechazar las cookies. Esto se puede hacer activando la configuración de su navegador que le permite rechazarlas. Tenga en cuenta que si decide rechazar las cookies, es posible que no pueda acceder a determinadas secciones de nuestro sitio web. Cuando colaboramos con anunciantes en nuestro sitio web, estos también pueden utilizar cookies o píxeles de seguimiento, sobre los que no tenemos control. Dichas cookies o píxeles de seguimiento (si se utilizan) se descargarán o mostrarán respectivamente al hacer clic en los anuncios de nuestro sitio web.

Sus derechos

El RGPD le otorga una serie de derechos en relación con los datos personales que recopilamos. Tiene derecho a:

  • Acceso Sus datos personales. Este derecho se conoce comúnmente como «solicitud de acceso del interesado» y le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted. No tendrá que pagar ninguna tarifa para acceder a sus datos personales, a menos que podamos demostrar justificadamente que la solicitud es repetitiva o excesiva. Responderemos a todas las solicitudes legítimas de acceso a los datos en el plazo de un mes, pero es posible que necesitemos obtener más información suya para confirmar su identidad y la legitimidad de la solicitud.
  • Solicitar actualización de los datos personales. Esto le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto.
  • Borradura de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos la eliminación de sus datos personales cuando no exista una razón justificable para que sigamos conservándolos y tratándolos. Es posible que no siempre podamos eliminar los datos, por ejemplo, si existe una relación contractual vigente entre nosotros o si estamos legalmente obligados a conservarlos.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando nos basamos en el consentimiento o en nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) como justificación para el procesamiento de los datos.
  • Restringir el procesamiento de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que modifiquemos el tratamiento de sus datos personales. Por ejemplo, puede que desee modificar la base sobre la que nos ponemos en contacto con usted.
  • Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero. Le proporcionaremos a usted o a un tercero que usted haya elegido sus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina.
  • Retirar el consentimiento. Si nos basamos en su consentimiento para tratar sus datos personales, usted puede revocarlo. Si lo revoca, es posible que no podamos ofrecerle determinados productos o servicios. Le informaremos al respecto en el momento de revocar su consentimiento.

Puede ejercitar estos derechos en cualquier momento escribiéndonos a la dirección detallada anteriormente, o por correo electrónico a info@sbcskincare.eu

Enlaces de terceros

En nuestro sitio web, puede encontrar enlaces a sitios web de terceros. Si hace clic en un enlace a un sitio web de terceros y lo visita, podría permitir que recopile y comparta ciertos datos sobre usted. Estos sitios web deberían tener sus propias políticas de privacidad, que le recomendamos consultar. No asumimos ninguna responsabilidad por sus políticas, ya que no tenemos control sobre ellas.

Cambios a esta política

Podemos actualizar estas políticas para reflejar los cambios en el sitio web y los comentarios de los clientes. Revíselas periódicamente para estar al tanto de cómo protegemos sus datos personales.

Agradecemos cualquier consulta, comentario o solicitud que tenga sobre esta Política de Privacidad. No dude en contactarnos.

Versión: 1 de septiembre de 2022.